Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Ingatlankezelési koordinátor
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan Ingatlankezelési koordinátort keresünk, aki magabiztosan támogatja a napi ingatlankezelési és üzemeltetési folyamatokat, valamint hatékonyan működik együtt bérlőkkel, szolgáltatókkal, tulajdonosokkal és belső csapatokkal. Ebben a szerepkörben a munkatárs kulcsszerepet játszik az ingatlanok adminisztratív, operatív és kommunikációs feladatainak összehangolásában, biztosítva, hogy az épületek működése rendezett, átlátható és magas színvonalú legyen. Az ideális jelölt jól szervezett, részletorientált, ügyfélközpontú, és képes egyszerre több feladatot kezelni változó prioritások mellett is.
Az Ingatlankezelési koordinátor feladatai közé tartozik a karbantartási igények nyomon követése, a szolgáltatói megrendelések koordinálása, a bérlői megkeresések kezelése, valamint a szerződésekhez, számlákhoz és riportokhoz kapcsolódó adminisztráció támogatása. A pozíció fontos része az is, hogy a munkatárs figyelemmel kísérje a határidőket, egyeztesse a szükséges javításokat és ellenőrzéseket, valamint támogassa a költségkontrollt és a dokumentáció naprakészen tartását. A szerepkör olyan szakembert kíván, aki képes gyorsan reagálni a felmerülő problémákra, ugyanakkor hosszabb távon is rendszerszemlélettel gondolkodik.
A sikeres jelölt rendszeresen kapcsolatot tart a bérlőkkel és partnerekkel, segít a panaszok és kérések professzionális kezelésében, valamint hozzájárul a pozitív bérlői élmény kialakításához. Emellett részt vesz az ingatlanokkal kapcsolatos belső folyamatok fejlesztésében, az adatok rendszerezésében és a riportálási feladatokban is. Fontos, hogy magabiztosan használjon irodai szoftvereket, és előnyt jelent, ha van tapasztalata ingatlankezelési rendszerek, számlakezelés vagy üzemeltetési adminisztráció területén.
Ez a pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik érdeklődnek az ingatlanpiac, az üzemeltetés és az ügyfélkapcsolatok iránt, és szeretnének egy dinamikus, felelősségteljes munkakörben dolgozni. A munkakör változatos feladatokat kínál, ahol a szervezőkészség, a kommunikációs képesség és a problémamegoldó szemlélet egyaránt fontos. Olyan kollégát keresünk, aki megbízhatóan támogatja a napi működést, képes együttműködni több érintettel, és hozzájárul az ingatlanportfólió hatékony, szabályszerű és ügyfélbarát kezeléséhez.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A bérlői megkeresések, hibabejelentések és kérések fogadása, nyomon követése és koordinálása
- Karbantartási és javítási feladatok egyeztetése külső szolgáltatókkal és belső csapatokkal
- Szerződésekhez, számlákhoz, megrendelésekhez és egyéb dokumentumokhoz kapcsolódó adminisztráció támogatása
- Az ingatlanüzemeltetési határidők, ellenőrzések és szolgáltatási feladatok nyilvántartása
- Kapcsolattartás tulajdonosokkal, bérlőkkel, beszállítókkal és üzemeltetési partnerekkel
- Riportok, kimutatások és státuszjelentések előkészítése a vezetőség számára
- A költségek és szolgáltatói teljesítések nyomon követése, eltérések jelzése
- Helyszíni bejárások és állapotfelmérések adminisztratív támogatása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú vagy felsőfokú végzettség adminisztrációs, gazdasági vagy ingatlanos területen
- Legalább 1–3 év releváns tapasztalat ingatlankezelésben, üzemeltetésben vagy koordinációs munkakörben
- Kiváló szervezőkészség és több feladat párhuzamos kezelésének képessége
- Erős kommunikációs és ügyfélkezelési készségek szóban és írásban
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen Microsoft Office vagy Google Workspace használatában
- Precíz, részletorientált és felelősségteljes munkavégzés
- Proaktív problémamegoldó szemlélet és együttműködő hozzáállás
- Előnyt jelent ingatlankezelési szoftverek vagy számlakezelési rendszerek ismerete
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van ingatlankezelési vagy üzemeltetési koordinációs feladatokban?
- Dolgozott már bérlői megkeresések és szolgáltatói egyeztetések kezelésében?
- Milyen adminisztrációs rendszereket vagy szoftvereket használt korábbi munkái során?
- Hogyan kezeli az egymással párhuzamosan futó, eltérő prioritású feladatokat?
- Volt már felelőssége számlák, szerződések vagy karbantartási megrendelések nyomon követésében?
- Milyen módon biztosítja a pontos dokumentációt és a határidők betartását?
- Miért érdekli Önt az ingatlankezelési koordinátor pozíció?
- Milyen kommunikációs stílust alkalmaz ügyfelekkel és partnerekkel való kapcsolattartás során?
